成人qv-成人q播-成人tv-成人va-成人V视频-成人wang-成人www-成人xx

前沿：臨近年底，客戶需求旺盛，為更好地提升客戶體驗，中長康達從客戶出發，積極組織“業務攻堅戰”，為客戶創造優質的服務環境，切實滿足客戶需求。回首每一次業務攻堅戰，總有一些熟悉的身影讓我們感動，他們兢兢業業，無私付出，始終以自己的智慧與汗水幫助客戶實現需求，為客戶創造價值，他們身上無時無刻都在閃爍著公司沉淀二十多年的專業與值得信賴。

窗外，皓月當空，天氣晴和。國慶節下的廣州夜晚更顯平靜，偶爾傳來幾聲蟲鳴和汽車鳴笛。

“嘀、嘀、嘀…”幾聲急促的鬧鐘鈴聲劃破了寧靜，一位正在電腦前檢查巡檢記錄的運維工程師下意識看了下手機時間，剛好凌晨12點，隨后起身，走到洗手間洗把冷水臉，接著走向機房，開始新一輪的軟硬設備巡檢……

這位運維工程師人員正是中長康達的運維項目經理胡龍，為響應用戶迎接二十大的號召，他犧牲了與家人團聚的假期時光，駐點用戶單位，為用戶的業務系統安全穩定運行保駕護航。

“他特別熱心腸，樂于幫助同事。” 客服中心經理胡進說道。2014年，胡龍進入中長康達客服中心，負責保障公司內部網絡及辦公設備。大學期間，他主修計算機網絡專業，理論知識扎實、操作能力強，很快就適應了崗位工作，對于同事的運維需求，他也是有求必應，經常能在辦公區域見到他忙前忙后的身影。

不久，公司計劃鋪設地板，順帶調整卡位，如此一來，網絡、電話等弱電線路也會隨之改變，胡龍主動請纓，認為這是一個很好的實踐鍛煉機會。

工作中的胡龍

為此，胡龍認真做好前期準備工作，積極翻閱公司線路資料，了解布局情況，遇到不懂的地方就標記起來，及時請教同事。那段時間，經常見他在三層辦公樓十幾個部門間來回跑動，一會蹲在卡位上觀察線路，一會站起來畫下草圖，在他實地勘察下，一份完整、具有操作性線路整改方案放在了部門領導的桌上。

由于新增卡位較多，施工后期發現卡位的電話線路不夠用，這將影響后續卡位固定電話機的使用，重新購買線材已來不及，工程一下子停了下來，胡龍也陷入了沉思，望著卡位上的網線，腦海突然冒出個新穎的想法：為何不將鄰近卡位的網線改接為電話線？一根網線就能分成4組電話線，而網線是足夠的。于是，他將拆分的網線一端對接樓層弱電井電話配線架，另一端對接4個新增辦公卡位，當電話信號撥通那一刻，他長長地吁了口氣。

經過周末的連日奮戰，三層辦公樓，兩百多個工卡位的弱電走線全部完成，走線整齊美觀，整個過程零出錯，得到同事一致稱贊。

2021年春節剛過，原客服中心政企項目部經理由于個人原因，突然離職，留下了三個未完成的運維項目，其中廣州市白云區人民法院臨時要求2天內邀請評審專家，組織項目驗收工作，廣州市退役軍人事務局、廣州知識產權法院也相繼提出了新的運維需求。情急之下，公司找到了一直表現優異的胡龍，詢問是否有意愿接任，面對全新的崗位，胡龍充分考慮后，決定接受挑戰。

“專業、快捷、貼心，是公司一直堅持的服務理念，我們必須快速響應客戶需求。”胡龍說道。他主動聯系廣州市退役軍人事務局、廣州知識產權法院用戶，了解直接需求，幫助用戶列出緊急事項，并第一時間安排駐點運維工程師優先解決。另一方面，他親自前往廣州市白云區人民法院，與監理、用戶現場溝通，認真記錄要點。

董事長為年度優秀員工胡龍頒獎

接下來，白天，胡龍就過去廣州市退役軍人事務局、廣州知識產權法院，幫助駐點運維工程師解決用戶運維難題，每完成一項工作就及時跟用戶匯報，并告知下一步計劃；晚上，他就趕回公司準備驗收資料，為了和時間賽跑，索性就“住”在公司，餓了，就吃點干糧對付；困了，就去洗把冷水臉。實在太累，就躺折疊床小憩一會。

期間，始終與監理、用戶保持聯系，遇到有疑問的地方就及時征詢他們的意見，按照他們的建議調整，在他堅持不懈地溝通和協調下，項目順利通過了驗收，另外兩個用戶的運維需求也迎刃而解。

廣州市退役軍人事務局是廣州市機構改革組建的新部門，各類數據保密要求嚴格。為護航二十大，大會召開期間要求加強網絡安全監測預警，實時監控并排查網絡安全隱患，特向公司提出駐點運維工程師7*24小時現場值班保障的申請，而且每天每3小時匯報巡檢結果，確保業務系統穩定運行。

由于現場值班從國慶節假期開始，考慮到駐點同事近期都在加班加點，如果繼續上班，既影響個人情緒，也可能影響工作質量。于是，胡龍決定讓駐點同事假期休息，自己先頂上，在得到家人支持后，主動請纓，駐點一線。

胡龍現場保障用戶單位收看二十大開幕式

巡檢期間，胡龍都以最高標準要求自己，親力親為。對于硬件設備，除了看報警燈和聽報警聲，機房的溫度、濕度、樓層弱電井、監控設備等必須到現場一一檢查、記錄；而每個軟件系統，則需登陸賬號，測試運行狀況，20多個系統，一輪巡檢下來，花費將近一個小時。為了按時巡檢，他每隔3小時就設置一個鬧鐘，也就有了開頭一幕。

假期結束后，胡龍采用了輪班制，白天其他駐場運維工程師值班，他就趕回公司處理工作，晚上繼續值班巡檢，直至二十大閉幕。被問及如此大的工作強度，會不會很難堅持？他堅定地說道：“能夠為二十大貢獻力量，我覺得是個光榮的任務，再苦再累也能堅持。”

技術是基礎，溝通是關鍵，責任心是保障，這是公司對工程師的核心要求，從網絡工程師到項目經理，胡龍腳踏實地，敢于承擔，始終以敬業負責的實際行動踐行服務初心。

如今，乘著二十大勝利召開的喜悅，公司吹響了一年一度的“業務攻堅戰”號角，相信會有更多員工發揮胡龍式敬業負責的工作精神，以專業服務回報用戶，持續為用戶創造價值，為“業務攻堅戰”錦上添花。