中長康達為廣東省電子政務網絡平臺及省級網絡中心“保駕護航”
作者:中長康達 發布時間: 2020-08-25客戶簡介
廣東省信息中心創建于1977年,是廣東省人民政府屬下的副廳級事業單位,委托廣東省信息產業廳管理。主要為廣東省宏觀經濟運行提供信息服務、協助有關部門組織實施我省信息化建設的年度計劃及中、長期發展規劃、信息資源開發、計算機信息網絡建設;各種數據庫建立及開發利用以及負責政府系統計算機網絡統一平臺與網管中心的建設、運行、維護與管理。
業務挑戰
隨著信息化的推進,電子政務網絡規模不斷擴大,接入政務網絡平臺的單位日益增多,業務應用持續增長,統一的政務網絡平臺在政府部門信息化建設中發揮著越來越重要的作用。政務外網連通173個省直單位,覆蓋全省21個地市及順德區、118個縣區,政務內網連通280多個省級單位,覆蓋全省21個地市及順德區,涉及的系統繁多,保障全省電子政務骨干網絡平臺的安全、可靠運行,實現電子政務業務系統和政府服務的信息化、現代化,是本項目建設的最大挑戰。
解決方案
中長康達在綜合考慮客戶需求,從現實情況出發,為廣東省信息中心提供的項目解決方案如下:
1)機房基礎設施運維服務
建設機房及配套區域內供配電系統、防雷接地系統、制冷及新排風系統以及智能化監控系統,全方位保障數據中心安全、穩定、可靠運行。
2)系統維護
針對供電系統、UPS系統、配電系統、防雷接地系統,均采取日檢、月檢、年檢的形式,提供故障處理及搶修服務,及時處理設備及線路故障,更換損壞部件。
3)專家技術支持服務
結合客戶對運行維護業務的需求和未來運行維護體系的演進發展趨勢、運行維護整體的架構,給出運行維護的技術架構選型;對運行維護體系方案從業務需求契合度、運行維護方案的可行性和運行維護的技術架構優化性三個運行維護方案進行深度方案評審。
當運行維護存在變更需求時,專家技術支持團隊利用豐富的專業技能,分析、識別并排除變更過程可能存在的風險,降低變更過程對業務的影響;當客戶遇到重大活動和重要業務保障時,協助客戶提供相關技術咨詢和技術支持,保障重大活動中的機房、系統設備、網絡的穩定運行。
客戶收益
中長康達協助廣東省信息中心完善現有的機房基礎設施運維服務體系,保障全省電子政務骨干網絡平臺的安全、可靠運行,實現電子政務業務系統和政府服務的信息化、現代化,以適應政府轉變職能、提高服務水平的需要。