攻堅人物志丨青春，在工程項目中奔跑
作者：中長康達 發布時間： 2018-01-29
前言：臨近年底，客戶需求旺盛，為更好地服務客戶，提升客戶體驗，中長康達從客戶出發，積極組織“業務攻堅戰”，號召全體同事矢志攻堅，勇于亮劍，決勝2017財年業務攻堅戰。攻堅戰期間，不管是主攻的業務部門，還是配合的平臺部門，都會涌現出一個又一個先進人物，他們在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,他們的身上無時無刻都在閃爍著令人欽佩的職業精神和敬業精神。
小寒初過，夜幕下的廣州冷雨飄飄，馬路上行人都瑟縮著身子，頂著冰冷的風雨，匆匆行走。此時的六樓辦公室窗口透出了微曦的燈光，一名員工包裹得嚴嚴實實，不斷敲打著鍵盤，一陣呼嘯而過的寒風鉆過窗縫，磕打得蓬蓬作響，他打了個寒顫，下意識提拉了一下圍巾，拿起旁邊的保溫杯，抿了口開水，接著又繼續敲鍵盤……
這名員工是中長康達工程部的項目經理吳冰清，此時，他正在歸檔上個月的項目信息。身兼六個項目，其中四個項目如期完成驗收，一個項目完成施工，在業務攻堅戰的關鍵的十二月，吳冰清用實際行動和成績助力公司的業務攻堅戰。
▲工程部項目經理吳冰清
主動請纓赴一線
2012年2月，尚未大學畢業的吳冰清來到公司實習。起初，公司計劃將滿腦子計算機原理技術的吳冰清安排在技術支持部，負責技術方案和標書的撰寫工作，但在聽行政主管介紹完公司后，吳冰清對工程部產生了濃厚的興趣，并主動申請到工程一線鍛煉，因為他覺得在一線能接觸到方方面面的知識，對自己的職業成長更有幫助。就這樣，一個稚氣未脫的毛頭小子搖身一變，成為了一名助理工程師，從此開啟了他的工程項目“奔跑”之旅。
那時候剛好是工程項目驗收的高峰期，吳冰清跟著項目工程師到施工現場跟進項目進度，同時熟悉工作流程，一天跑四五個施工現場是家常便飯。由于客戶分布在廣州不同的區域，遇到偏遠一點的地方，吳冰清天沒亮就起床，乘地鐵、轉公交，只為避開上班高峰期，經常是第一個到達工地，跟著項目經理從點滴學起，布線、安裝、調試……不放過任何一個施工環節，遇到不懂的問題就積極請教身邊的同事，如果同事也回答不上來，回家后就繼續啃書本。
有時候忙起來，午飯還沒吃又得趕往下一個項目現場，餓了，就啃一口面包，渴了，就喝一口開水。一個實習期下來，吳冰清白皙的皮膚已經變得黝黑，身上卻多了一股說不出的堅韌。當吳冰清再次回憶起那段實習經歷時深有感觸地說：“那段日子雖然辛苦但也很充實，學習到很多課本上沒有的實戰經驗，再苦也是值得的。”
勇于承擔敢較真
時間來到2012年8月，吳冰清已經正式成為一名現場工程師，開始獨立在施工現場跟進項目，接手的第一個項目就是一塊難啃的骨頭。廣州藝術學校信息化項目一共由校園智能一卡通、視頻監控、多媒體教學平臺三個子項目組成，吳冰清之前實習接觸更多的是法院項目，所以，當看到設備清單的時候，就懵了，用他的話說就是“每一個字我都認識，但是連起來就不知道什么意思了。”特別是校園一卡通系統，很多設備名稱都是第一次見到，大腦一片空白。
吳冰清的青春字典里就壓根沒有“退縮”二字，于是他就對照著設備清單，一件一件設備地研究，上網查資料、請教同事、咨詢朋友……硬是熬了幾個通宵把項目里面的內容弄得一清二楚，在項目開展的過程中，吳冰清儼然成為了一名“小專家”，面對施工隊、客戶的咨詢都能從容應答。
有一次，吳冰清在現場巡查，忽然發現有一處施工工序與圖紙要求不符合。他便要求施工隊立即停工整改，但該施工隊負責人覺得他經驗尚淺，隨口說道：“沒事的，我們在其它項目也是這么做的，不會有問題的。”吳冰清知道爭論無用，回到公司拿出圖紙跟現場圖片一一核對后肯定自己的觀點是正確的，并將錯誤的區域用紅筆一一標注，再次回到施工現場和負責人據理力爭，在事實面前，負責人妥協了，對眼前這位“較真”的小伙子開始刮目相看，并親自帶領工人將不符合圖紙規范的施工區域全部拆除整改。
堅守職責為客戶
憑借著優異的工程項目表現，吳冰清在2014年初升任項目經理，從助理工程師變身項目經理，只用了不到兩年時間，晉升速度之快，令人咋舌。但是，對他而言，改變的只是職位稱呼，“一切從客戶角度出發”的職責永遠不會變。
在負責廣州廣播電視大學教育信息化項目的時候，吳冰清“卡”在了室內無線網絡的安裝上，并不是因為技術難度，而是因為時間協調的問題。由于臨近期末，學生白天都在積極備考，室內工程無法開展，考慮到這一點，校方準備將工期延遲到2018年3月份。在收到客戶反饋后，吳冰清陷入了沉思：假如室內項目放在晚上進行，是否可以在合同內規定的12月驗收呢？ 這樣的話，廣播電視大學師生就不用再等3個月才能用上無線網絡。
▲部署完成的廣州廣播電視大學室外無線AP
眾所周知，設備的到貨時間影響著項目進程，假如設備可以提前到貨，就可以爭取更多的施工時間。吳冰清便馬不停蹄地趕回公司，向產品商務部網絡產品負責人劉清霞說明了項目情況，劉清霞考慮到該項目的特殊性，第一時間和廠家溝通，廠家也答應了優先出貨。有了這方面的保證，吳冰清開始調整項目進度計劃，將項目分為室內區域和室外區域，制定了“白天室外施工，晚上室內施工”的方案，如此一來，既能讓廣播電視大學師生早日用上無線網絡，又不影響學校教學活動正常進行，校方項目負責人當即同意了這個方案。
由于學校有些教室里面放有攝像機、相機、手提電腦等貴重物品，吳冰清在項目啟動會議時就向校方保證做到提前報備、不損壞公物，并對施工負責人提出注意現場衛生、施工結束后不能留有工具、必須關燈鎖門等要求，同時囑咐現場工程師做好監督工作，每天匯報施工情況。
一開始，校方項目負責人在施工的時候還會到現場監督，后來發現整個施工現場井然有序，操作規范，沒過多久，就把教室的鑰匙交給了現場工程師，由他全程負責。在吳冰清的全心跟進下，廣州廣播電視大學教育信息化項目在12月底順利完成驗收，無線網絡覆蓋了學校每一個角落。
今年，是吳冰清在公司工作的第六個年頭，默默地把人生最美好的青春奉獻在工程項目上。從助理工程師到現場工程師，再到項目經理，每一步他都用自己的實際行動詮釋自己的角色，雖然沒有豪言壯語、驚天動地的英雄事跡，但他卻有一個“項目夢”，那就是在平凡的崗位上繼續貢獻自己的力量，盡一個項目工作者的責任和義務。如今，業務攻堅戰已經接近尾聲，時間有限，機會無限，相信我們像吳冰清一樣不畏辛苦、堅守職責，一定會給公司帶來源源不斷的好消息。
