2016系統集成行業的困境與突破
作者： 發布時間： 2016-11-14隨著集成系統逐步向數字化、IT化和智能化轉變，絕大多數中小型系統集成商面臨著更高的技術上的競爭，而隨著大批IT廠商、服務商、通信運營商等的加入，使這種競爭變得更為激烈。在這些殘酷的現實面前，中小型系統集成商面臨著哪些具體的困境呢？
困境一：如何提升品牌競爭力
目前市場很多廠家采用設備直銷模式，或者通過項目運作指定品牌，這使得系統集成商只能使用指定品牌，犧牲大量利潤空間，同時還面臨這墊付資金和收款風險。隨著時間的推移，企業的重心就會偏向市場運作，直接忽略了自建品牌，企業的競爭力將會不斷下降。
困境二：技術方案如何匹配用戶需求
系統集成商由于沒有自己品牌的系統和產品，項目主要產品都是通過市場上進行采購和集成，這使得在項目投標過程中產品同質化非常嚴重，并沒有考慮到用戶需求的差異性，缺乏為用戶“私人訂制”的能力。
困境三：后期維護如何支撐
系統集成項目在實施過程中或投入使用后，用戶通常會根據實際使用要求提出一些維護需求或本身系統運行問題，系統集成商必須對此做出快速響應，但大部分核心系統平臺和產品都是由合作廠商供應，用戶響應難以及時，更難提高客戶滿意度。
中小型的系統集成商要想往前邁進一步，必須突破上述困境，企業需要做的就是”對癥下藥“。
加強企業品牌建設
品牌是一個企業的無形資產，代表了企業的一定知名度和信譽度，是推動企業前進的重要動力。中小系統集成商在項目實施過程中也逐步由系統和產品出售轉向品牌經營的解決。產品從純集成和采購轉向ODM(即Original design manufacture，原始設計商)或貼自己的品牌，在項目過程中使用自己品牌的系統或產品，逐步提升企業品牌競爭能力。
深耕行業用戶需求
中小型行業系統集成商要在行業內形成自己的品牌能力，首先要充分了解和挖掘用戶的需求，只有在深耕行業用戶需求的基礎上才能提出真正滿足用戶需求的具有競爭力的解決方案。目前有很多集成商將這部分工作交給系統或產品供應商，造成用戶需求控制力度不足，逐步在行業內失去競爭力。系統集成商在滿足行業用戶需求的同時，自身系統的定制化能力就顯得很重要，只有具備一定的行業需求定制能力才能夠快速持續服務好用戶，同用戶形成良好的合作粘度。
跟蹤行業技術發展
集成項目逐步向網絡化、智能化、定制化方向發展，這對系統集成商的要求越來越高。系統集成商為什么要跟蹤和了解行業技術發展?歸根結底還是最終給用戶拿出一個有競爭力的解決方案，系統集成項目中的每一個子系統或產品都是各個系統和產品廠家在負責，整個系統的能力完全需要系統集成商去考慮。同時系統集成商在了解行業技術的同時，對供應商的選擇上也會有一定的主動權，在跟廠家的合作過程中也會相對通暢。
專業資源深度合作
中小型行業系統集成商在推進企業品牌戰略的過程中與專業的子系統或產品廠家形成深度戰略合作關系是關鍵點，包括在上面提到的ODM或者貼牌都是通常采用的方法。但是一個標準化的產品或系統可以在市場能夠找到合適的廠家進行合作，一個需求不穩定、技術規格界面不清晰的產品和系統在市場上很難找到合作廠家。所以這里就需要系統集成商根據自己對行業應用需求的理解，以及對行業技術發展來尋求專業的合作伙伴進行深度合作，達到用戶需求的快速定制能力做到可控，同時又考慮到行業未來的發展自身系統集成能力又可以得到保證，真正實現企業持續可競爭力的品牌戰略。
對中小型系統集成而言，目前的市場環境確實不容樂觀。但是，方法總比問題多，只要對癥下藥，一定會突破困境，殺出重圍。
